Fiche de Poste : Commercial(e)

Poste : Commercial(e)

Lieu : Bamako

Supérieur hiérarchique : Responsable Commercial(e)

Type de contrat : [CDI, CDD, Freelance, Stage - selon le besoin]

Disponibilité : Immédiate / À convenir

Date limite de candidature : 29/11/2024

Description du poste :

Nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et contribuer activement au développement de nos activités. Sous la supervision du Responsable Commercial(e), vous serez en charge de promouvoir nos produits et services, de développer notre portefeuille clients et d’atteindre les objectifs fixés.

Missions principales :

1. Prospection et acquisition de clients :
   • Identifier et contacter de nouveaux prospects.
   • Présenter les produits et services de l’entreprise en valorisant leurs avantages.
   • Établir et entretenir des relations commerciales durables.
2. Négociation et conclusion des ventes :
   • Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.
   • Négocier les conditions tarifaires et contractuelles en respectant les politiques de l’entreprise.
   • Finaliser les ventes et assurer un suivi rigoureux des commandes.
3. Satisfaction et fidélisation des clients :
   • Garantir une expérience client exceptionnelle.
   • Traiter les réclamations et veiller à la résolution rapide des éventuels problèmes.
   • Suivre régulièrement les clients pour identifier de nouvelles opportunités.
4. Analyse et reporting :
   • Suivre vos performances commerciales et établir des rapports réguliers.
   • Participer aux réunions de stratégie commerciale et proposer des idées d’amélioration.

Profil recherché :

Formation :

• Bac+2/3 en commerce, marketing ou tout autre domaine pertinent.

Expérience :

• Une expérience significative dans un poste similaire est un atout.

Compétences techniques :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Bonne utilisation des outils numériques (CRM, Excel, etc.).
• Connaissance du tissu économique local et des pratiques commerciales.

Compétences personnelles :

• Dynamisme, autonomie et sens de l’organisation.
• Fortes capacités relationnelles et de communication.
• Orientation résultats et esprit d’initiative.

Langues :

• Maîtrise du français (écrit et oral).
• La connaissance d’autres langues est un plus.

Avantages :

• Rémunération motivante : fixe + commissions attractives.
• Opportunité d’évolution au sein de l’entreprise.
• Formation continue sur nos produits et services.
• Outils mis à disposition : ordinateur, téléphone, remboursement des frais de déplacement selon la politique interne.

Candidature :